Kiedy Twój laptop zamarza i nie odpowiada, może to być frustrujące doświadczenie. Na szczęście zazwyczaj nie jest to poważny problem i można go łatwo naprawić.
Po pierwsze, spróbuj ustalić, co jest przyczyną zamrożenia komputera. Może to być problem z oprogramowaniem lub sprzętem.
Restart
Gdy komputer nie reaguje, możesz spróbować uruchomić go ponownie, aby przepłukać pamięć i zrestartować wszystkie uruchomione programy, sterowniki i narzędzia. To prawdopodobnie przywróci laptopowi pełną funkcjonalność.
Jednym z najczęstszych problemów powodujących brak reakcji laptopa jest zbyt wiele aplikacji działających w tle, które zajmują zbyt dużo zasobów systemowych. Możesz użyć Menedżera zadań na komputerze PC lub Monitora aktywności na komputerze Mac, aby wymusić zamknięcie tych aplikacji, które blokują zasoby.
Jeśli to nie rozwiąże problemu, spróbuj zresetować sterowniki wideo, wpisując Win + Ctrl + Shift + B. Spowoduje to zresetowanie wszystkich sterowników wideo, które utknęły na konkretnej karcie graficznej, co może rozwiązać problem.
Sprawdź dysk twardy
Najważniejszą rzeczą, jaką należy zrobić, gdy laptop nie reaguje, jest sprawdzenie dysku twardego. Na szczęście większość nowoczesnych komputerów ma narzędzie SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology), które pozwoli Ci zorientować się, jak dobrze działa dysk.
Dane SMART pomogą Ci ustalić, czy dysk jest w dobrym stanie, czy też wymaga wymiany. Jeśli narzędzie SMART wskaże, że dysk ulega awarii, należy go natychmiast wymienić, zanim stanie się całkowicie niesprawny.
W tym celu należy wyjąć dysk twardy, który nie reaguje, z laptopa i podłączyć go do działającego komputera. Pozwoli to na przeskanowanie dysku twardego w poszukiwaniu błędów i odzyskanie wszystkich brakujących danych, które mogły zostać utracone, gdy dysk twardy przestał reagować.
Sprawdzenie pamięci RAM
Jeśli doświadczasz zamrożenia laptopa, najlepiej jest najpierw sprawdzić pamięć RAM. Jest ona bowiem najbardziej prawdopodobnym winowajcą braku reakcji komputera.
Pamięć RAM to element komputera służący do tymczasowego przechowywania danych, który pomaga mu wykonywać zadania szybko i sprawnie. To właśnie dzięki niej komputer może między innymi grać w gry, oglądać filmy i pisać zdania.
Możesz mieć problem z pamięcią RAM, jeśli Twój laptop działa wolno lub otwieranie plików trwa zbyt długo. Jest to często spowodowane brakiem pamięci lub nieprawidłowym działaniem jakiejś aplikacji, która ją zajmuje.
Powinieneś użyć narzędzia takiego jak Memtest, aby przetestować pamięć RAM. Możesz je pobrać za darmo stąd.
Sprawdź kabel zasilający
Gdy Twój laptop nie reaguje, pierwszą rzeczą, którą powinieneś sprawdzić, jest kabel zasilający. Przewód zasilający, znany bardziej jako zasilacz sieciowy, łączy komputer z gniazdkiem elektrycznym.
Wadliwy przewód zasilający może spowodować brak reakcji laptopa, więc sprawdź go dokładnie, czy nie ma zagięć lub przerw. Jeśli je znajdziesz, może wymagać wymiany.
Możesz także przetestować kabel zasilający, podłączając do niego małą lampkę lub inne urządzenie, aby sprawdzić, czy działa. Jeśli lampka lub inne urządzenie zaświeci się, to znaczy, że przewód zasilający jest sprawny.
Jeśli lampka lub inne urządzenie nie działa, to problem prawdopodobnie leży w baterii. Spróbuj wyjąć baterię na około 15 sekund i ponownie ją podłączyć. Jeśli laptop nadal się nie włącza, to być może masz uszkodzoną baterię.
